بيت > أخبار > اخبار الصناعة

تجربة كشك الخروج الخدمة الذاتية

2021-06-02

"الخروج السريع ، وقوائم انتظار أقل ، وخيارات سهلة ، لإضفاء الحرية الكاملة على التسوق في السوبر ماركت"

لفترة طويلة ، أصبحت المتاجر الكبرى "ساحة المعركة الرئيسية" للعديد من المستهلكين للتسوق مع مزاياها مثل "مجموعة واسعة من المنتجات ، والأصناف الكاملة ، والأسعار المنخفضة". ومع ذلك ، فإن الخط الطويل من منافذ الخروج قد جعل المستهلكين سريع الخطى "مرهقين". لقد أدى ظهور كشك الدفع الذاتي للخدمة الذاتية إلى تغيير الأشياء بهدوء.



في سوبر ماركت كارفور في Xinzhongguan ، منطقة هايديان ، بكين ، يقوم وانغ هان ، الطالب الجامعي المولود في التسعينيات ، بتشغيل الجهاز بكفاءة في منطقة الخروج الذاتي لمسح الرموز الشريطية للمنتجات المشتراة. "الآن غالبًا ما أستخدم الدفع الذاتي ، وهو أمر مريح وسريع" قال وانغ هان إن منطقة الخروج الذاتي بها حركة مرور أقل من العدادات اليدوية ، والتي يمكن أن توفر الوقت في قائمة الانتظار. من ناحية أخرى ، التسوق مسألة شخصية. يحميك الدفع الذاتي من الاضطرار إلى الاستماع إلى الصرافين الذين يروجون لبطاقات العضوية ، ولن يحدق بك كثير من الأشخاص في ما اشتريته. "يمكنني تنظيم بضاعتي بهدوء دون الاضطرار إلى التعامل مع الناس. تجربة التسوق أفضل مما كانت عليه في الماضي."

السيدة وو ، التي تعيش في Lianyungang ، Jiangsu ، تبلغ من العمر 50 عامًا ولديها قبول كبير للأشياء الجديدة. عادة ما تستخدم خدمة Self Service Checkout Kiosk عندما تذهب إلى السوبر ماركت. "عادةً ما يسمح استخدام WeChat للدفع للصرافين بمسح الرموز ضوئيًا أكثر ، ولكن إذا كان هناك عدد كبير جدًا من الأسطر في العداد اليدوي ، فسوف أستخدم خدمة Self Service Checkout Kiosk ، وهو سريع وجيد." أنه من الجيد الاندماج في عالم الشباب. كن "عصريًا" بنفسك.

"يتميز السحب التلقائي أيضًا بميزة أنه يمكنك رؤية مبلغ الاستهلاك بشكل حدسي ، ويمكنك اتخاذ قرار عند الخروج ، وهو أمر غير مرجح القيام به في العداد اليدوي." قال مستخدمو مدونة Netease Xiao Xu ، الذي دخل للتو عامه الأول هذا العام ، أثناء الخروج اليدوي. ، عادةً ما يخبر أمين الصندوق المستهلك بحدود ، ويرى الفاتورة التفصيلية بعد الدفع ، غالبًا ما يشعر أن الكثير من المال قد تم إنفاقه اليوم. إذا كنت تشعر أن شيئًا ما باهظ الثمن وغير ضروري أثناء الدفع التلقائي ، فيمكنك حذفه مباشرة لإضفاء الحرية الكاملة على التسوق في السوبر ماركت.

أدى الطلب الفعلي الهائل للمستهلكين أيضًا إلى تسريع تطوير مزودي خدمة Self Service Checkout Kiosk. تأسست Multipoint Dmall في عام 2015 ، وهي عبارة عن منصة خدمات رقمية للبيع بالتجزئة وقفة واحدة ، تستهدف بشكل أساسي سوق التجزئة ، وتهدف إلى مساعدة شركات البيع بالتجزئة الفعلية على تحقيق تحول رقمي شامل ، بما في ذلك التكامل عبر الإنترنت وغير المتصل بالإنترنت ، والتغطية الكاملة للسيناريوهات ، والاتصال بالسلسلة الكاملة ، و إدارة القنوات الكاملة ، إلخ. اعتبارًا من ديسمبر 2019 ، تعاونت Multipoint Dmall مع أكثر من 90 شركة إقليمية رائدة للبيع بالتجزئة ، تغطي 13000 متجرًا في جميع أنحاء البلاد ، وتم التحقق من النموذج على نطاق واسع في غضون سنوات قليلة فقط ، تجاوز العدد الإجمالي لتسجيلات عضوية تطبيق Multipoint APP 75 مليونًا ، ووصل عدد المستخدمين النشطين شهريًا إلى 15 مليونًا.
X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept